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商業物業

商業物業也稱投資性物業,是指那些通過經營可以獲取持續增長回報或者可以持續升值的物業,這類物業又可大致分為商服物業和辦公物業。商服物業是指各種供商業、服務業使用的建筑場所,包括購物廣場、百貨商店、超市、專賣店、連鎖店、賓館、酒店、倉儲、休閑康樂場所等。辦公物業是從事生產、經營、咨詢、服務等行業的管理人員(白領)辦公的場所,它屬于生產經營資料的范疇。這類物業按照發展變化過程可分為傳統辦公樓、現代寫字樓和智能化辦公建筑等;按照辦公樓物業檔次又可劃分為甲級寫字樓、乙級寫字樓和丙級寫字樓。商業物業市場的繁榮與當地的整體社會經濟狀況相關,特別是與工商貿易、金融保險、顧問咨詢、旅游等行業的發展密切相關。這類物業由于涉及物業流通與管理的資金數量巨大,所以常以機構(單位)投資為主,物業的使用者多用所有者提供的空間進行經營活動,并用部業租金。

 商業物業管理主要內容包括商業物業管理企業及機構知識、商業物業管理人員素質要求、商業物業管理常用文書的撰寫及檔案管理等商業物業管理基礎知識;客戶接待服務、租賃管理、商業物業及設備的維修與養護管理、安全管理、環境衛生管理等管理技能知識;寫字樓、酒店、社區會所、商業場所物業管理及物業管理法規、條例等管理實務知識。

根據第三產業的部門劃分和商業物業的三個屬性,商業物業大致可分為:

(一)辦公物業

  指各種商業機構用于從事經營管理的場所 ,又稱為商務樓。商務樓是商品經濟和社會專業分工發展的產物。當商品經濟發展到一定水平,客觀上就需要一種集中的辦公場所,于是,商務樓就應運而生,并得到迅速的發展。按照不同的角度,商務樓可以分為如下的不同類型:

1.按建筑面積的大小,可以分為小型、中型和大型。

2.按商務樓的功能可分為單純型、商住型和綜合型。

3.按大樓現代化程度可分為智能化大樓和非智能化大樓。

4.按建造等級和所處區位、收益能力等綜合因素可分為甲級寫字樓、乙級寫字樓、丙級寫字樓。

(二)酒店物業

  酒店一詞是從英文 “Hotel”譯過來的。Hotel來 自法文,原意是小旅館,我國的稱謂在古代為館繹、客棧、驛站等。酒店是提供飲食產品及客房,各項設施與無形的服務效用的綜合型產品與服務,從而獲得利潤的經濟單位。酒店從古代簡陋的小客棧發展到今天的“小社會”、“小城市”,完全反映了人類的經濟和生活的發展變化,反映了人們的消費要求。因此,我們認為,酒店類別是為了人們的各種不同的旅游消費需要而出現的。人們的旅游動機無非有兩大類,即公務和娛樂,而在酒店的類別中,也總是以這兩者來區分的。

1.商業性酒店

為滿足商務旅游人士而設計的。因此,它一般是地處商業城區,交通方便,設備齊全。

2.度假酒店

一般都處于交通方便的風景名勝區,它的客人主要是度假、娛樂、休息的客人,因此,要有適合休息和娛樂的環境設備。

3.長住性酒店

主要是為適合長期居住酒店的客人,設有為家庭提供的豪華和中等級別的完整房間,也有為單身男女提供的單間,一般都提供女服務員和送餐服務。

4.汽車酒店

主要為長途駕車和乘車的旅客提供住宿、餐飲的酒店,一般建在城市的平民區或公路旁,規模小,層次低。

除此之外,國外還有會議酒店、賭場酒店等。

(三)商貿物業

  商貿物業是為商品流通、銷售而進行經濟活動的場所,可以分為零售中心 (購物中心)、批發市場 (交易中心)和街區商鋪等類型。

(四)娛樂休閑物業

  主要指為人們提供娛樂休閑活動的場所。隨著現代生活的節奏加快和社會競爭激烈 ,在緊張工作之余,娛樂休閑已經成為都市人調節心理、恢復精力的重要手段。因此,該類物業近年在國內發展迅速,按照設施與功能,可分為綜合性的娛樂休閑物業(社區會所、會員制俱樂部、主題公園)和專項性的娛樂休閑物業 (舞廳、卡拉 OK廳、保齡球館等)。